06 04.2016   -  Guten Morgen Hr. Schwöller,

ich bedanke mich herzlich für den Tipp eine Dichtheits- u. Funktionsprobe des Staubsaugers durchzuführen vor der Schüttung.

Wir haben das gestern alles installiert und getestet. Und tatsächlich habe ich sofort nach Einschalten einen wahrnehmbaren Luftstrom gehört im Nebenraum, an keiner anderen Stell in den Leitung war etwas derartiges zu hören. Genau dort wo vom OG das Rohr runter kommt. Mir ist alles runtergefallen gedanklich, der Schock saß tief ;-)

Nachdem ich den Putz im Bodenbereich etwas ausgeklopft hatte, konnte ich schnell herausfinden, dass es sich Gott sei Dank nur um eine Rohrverbindung handelt, die ich scheinbar vergessen habe fix zu verkleben. Das hab ich nach Öffnung aller Bodenmontage-Bänder noch schnell gemacht und den Test wiederholt -> alles gut :-)

Wir sind sowas von froh dies noch gemacht zu haben, so sehr ich mich bemüht habe sauber zu arbeiten so leicht ist es trotzdem dass sich ein kleiner Fehler einschleicht wie es scheint...

Der Schlaucheinzug funktioniert übrigens absolute Spitzenklasse! Wow!

Freuen uns schon auf die ersten Saugeinheiten im fertigen Haus!

Danke auch nochmal für die rasche Nachsendung der Bürsten.

Beste Grüße und eine schöne Woche  - F. Schwamberger - Attnang-Puchheim

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04.12.2016  -  R.Huber

Wohnort: Bad Säckingen

Feedback: Ich fand es sehr Positiv das Sie mich sofort nach der Bestellung angerufen haben um den Auftrag mit mir zu besprechren. Danke.

Danke Für Ihre schnelle Bearbeitung

R.Huber

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17.10.2016

Liebes Team von Austrovac -  sehr geehrter Herr Schwöller (lieber Erwin)

Bereits vor 7 Jahren, haben wir bei Euch eine Staubsaugeranlage und einen Wäscheschacht erworben. Alles in allem war der Hausbau bei allen Lieferanten ein absolutes Chaos. Wieso so viel schiefgegangen ist weiß ich nicht, aber an Eines kann ich mich noch genau erinnern.

Mit einer Firma hat alles gepasst - nein - nicht nur das, mit Euch war die Abwicklung, so wie man es sich als Kunde vorstellt und noch besser. Schon bei der Planung hattest Du Ideen, wie sie kein anderer Anbieter überlegt hatte (und wir hatten viele Angebote eingeholt).

OK- andere waren zwar im Preis teilweise etwas günstiger, aber beim genauen abklären, war sofort klar, dass wesentlich weniger Garantie, geringere SWaugleistung und auch Zubehör und Schläuche usw. dabei gewesen wären.

Dann kam  die Installation:  Also so was hatten wir von keinem andern Professionisten bekommen. Du warst bei uns vor Ort (durch die Nähe von nur 100km auch leicht möglich) und hast die Bogenstücke am Boden aufgelegt und so was von ausführlich erklärt, dass selbst der dümmste  Laihe die Staubsaugeranlage selber zusammenstecken hat können.

Als wir dann nach dem Putzen den ersten Schlaucheinzug in die Saugdose hineingelassen haben, konnten wir uns vor Freude  kaum fassen können.
Das erste Produkt, dass von Anfang an richtig gut funktioniert hat.

Das ist jetzt schon einige Jahre her und es ist so geblieben. Der Schlaucheinzug ist ein Traum. Wir haben zwei Kinder und einen Hund und der Schlauch wird jeden Tag öfters verwendet. Autosaugen mit einem normalen Schlauch ist auch perfekt.

Auch die Wäsche über den Wäscheschacht nach unten zu befördern ist eine unglaubliche Erleichterung. Was wir in unserm alten Haus da gelaufen sind. Die ganze Familie - jeder mit seinen Sachen immer wieder in den Keller   -   und jetzt   -   Türe auf -  wusch hinunter und Türe wider zu.

Aber wir haben Dich auch an Freunde weiterempfohlen, die gerade gebaut hatten und sogar an meinen Bruder, der sein Haus schon fertig hatte und nicht glaubte, dass man sogar einen Schlaucheinzug noch so einfach nachrüsten kann.

Unglaublich, wie super das gegangen ist, nach Deiner Anleitung. Bei meinem Bruder ganauso wie bei meinen Freunden - es hat einfach von Vorne bis Hinten alles gepasst und alle sind überglücklich.

Alles in Allem können wir Dich einfach nur mit gutem Gewissen weiterempfehlen und wünschen Dir und Deinem Unternehmen viel Erfolg für die Zukunft. Wenn es Euch Gut geht, sei es von Herzen vergönnt, denn wer sich so für seine Kunden einsetzt, dem gebührt die Anerkennung.

Liebe Grüße aus Linz 

Maderecker Anton (für Dich Toni)

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11.12.2016  -  Unsere Staubsauger-Anlage (H2015 Motorgerät, 2motorig) ist nun seit ca. 2 Monaten in Betrieb...

... anfangs hat meine Freundin sich gewundert warum ich unbedingt eine solche Anlage haben wolle... nun ist sie aber mehr als happy...

teilweise müssen wir uns zu dritt abwechseln weil auch userer Sohnemann (3,5J) saugen will... :-)       

  => tolles Produkt!!

Thomas Schmidhuber - Bergheim 

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01.12.2016  -  E.G.  -    Wohnort: Ried im Innkreis

Feedback: Vielen Dank für den reibungslosen Ablauf beim Kauf unserer Zentralstaubsaugeranlage.

Wir sind begeistert von Ihrer TOP Beratung und Ihrem Service.

Besonders fasziniert sind wir vom Schlaucheinzug; damit werden wir ein Leben lang eine Freude haben.

Wir werden Sie auf jeden Fall weiterempfehlen!

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 22.01.2017    Wir haben uns für eine Zentralstaubsaugeranlage von Austrovac entschieden.

Die Kundenbetreuung von Herrn Schwöller war sehr sehr gut.

Er hat all unsere Fragen sehr genau beantwortet und hat sich auch ausführlich Zeit genommen. -  Sogar am Wochenende bei der Installation der Anlage ist er uns telefonisch zur Verfügung gestanden.

Tolles Kundenservice.   Der Versand war ausgesprochen schnell und wenn noch zusätzliche Teile benötigt wurden, sind diese am nächsten Tag mit der Post geliefert worden.

Ausgesprochen freundlich und sehr kompetent ist das Team.

Wir haben eine große Freude mit der Anlage und werden diese gerne weiterempfehlen.

Vielen Danke!   -  Sabine Greiner + Thomas Frieß

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13.05.2016  - 

Ich wollte mich für Ihr ausgezeichnetes Service bedanken.

Ich habe bereits einen ersten Saugtest gemacht funktioniert einwandfrei.

 Tolles Produkt !!

Ich werde Sie auf jedenfall weiterempfehlen!

Andreas Hahn

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 10.01.2017

Super Beratung via Mail und Telefon,

Nachbestellungen einfach und unkompliziert!

100%ige Empfehlung.

♥lichen Dank Herr Schwöller

Ihr Kundenservice ist sensationell! Findet man nicht überall

Lg

Christian Edelmann

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 12.02.2017

Anfrage eines Kunden:  Hallo Herr Schwöller, ich habe vor einigen Jahren eine Cyclovac Anlage bei Ihnen gekauft. Nun habe ich eben ein Kleinteil eingesaugt und es steckt direkt im Schlauchgriff. Es ist noch sichtbar aber lässt sich nicht heraus schütteln. Kann man den biegsamen Schlauch entfernen und wenn ja, wie, damit ich es von der anderen Seite heraus drücken kann? Mit bestem Dank im Voraus, Elfriede Sigl, Tarsdorf

Antwort am Sonntag:    Hallo Frau Sigl.

Das Teil wird sich etwas verkantet haben. Wenn man mit einem Draht etwas stochert, sollte es sich bewegen lassen und wieder herausfallen. Man kann mit dem Draht auch beim Luftschieber versuchen es zu bewegen.

Der Schlauch geht nicht so einfach zum abbauen.

Ihr könnt natürlich jederzeit den Schlauch an uns senden und wir richten alles. (kostenloser Kundenservice)

LG. Erwin

Rückmeldung vom Kunden:   Hallo. Ich danke von Herzen!! Wir haben es wieder frei bekommen!! Danke für den raschen Service - am Sonntag!!!

Ich bin sehr froh, dass wir uns damals für Sie entschieden haben!

Danke nochmals und liebe Grüße

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FEEDBACK: vom 07.02.2017

Ich kann:

1) das Produkt sehr empfehlen:

Die Sache mit dem Schlaucheinzug ist echt perfekt, wir könnten uns das ohne Schlaucheinzug nicht mehr vorstellen.

Die Saugleistung (Modell mit zwei Motoren) ist auch nicht vergleichbar (wenn wir diese mit den einmotorigen Staubsaugern aus unserem Bekanntenkreis von anderen Herstellern vergleichen).

2) Der Support und die Beratung sind auch perfekt.

Sollte es mal ein Problem geben, werden hilfreiche Tipps gegeben und das Problem schnell und unkompliziert beheben zu können.

Kann in Summe das Produkt sehr weiterempfehlen.

Dr.  Pirklbauer   St. Oswald

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Feedback: Lieber Herr Schwöller

Vor etwa 2 Monaten sind wir in unser neues Haus eingezogen und ich hab noch nie so gerne Staubgesaugt wie jetzt :-)))

Kann jedem der sich überlegt eine Zentralstaubsaugeranlage anzuschaffen Herrn Schwöller bedenkenlos empfehlen! Stand mir immer per Mail oder Telefon mit

Rat zur Seite bei der Installation und hatte für jedes Problemchen eine Lösung parat.

Vielen ♥lichen Dank an Erwin und sein Team Lg Fam. Edelmann

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Feedback:

Ich bin begeistert von unserer Zentralstaubsaugeranlage mit Schlaucheinzug;

das Saugen wird dadurch wesentlich erleichtert, zumal kein Steckdosenwechsel nötig ist.

Tritt einmal ein Problem auf, ist Herr Schwöller sofort zur Stelle und leitet mich geduldig an, bis das Problem gelöst ist.

Danke!

Sehr geehrter Herr Schwöller!

Ich habe gerade eine Kundenrückmeldung geschrieben und leider meinen Namen nicht hinzugeschrieben.

Wenn Sie da noch eingreifen können, können Sie gerne meinen Namen hinzufügen und auf den exzellenten Service hinweisen.

Vielen vielen Dank und liebe Grüße,

Kerstin Stadelmann aus Eferding

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